top of page

Umowa dla klientów

Niniejsza Umowa stanowi porozumienie pomiędzy Mila Taylor Counselling a klientem (Tobą).

Poufność:

To bardzo ważny aspekt naszej relacji.

​

Wszystko, co zostanie omówione w trakcie naszych sesji, pozostaje poufne, z wyjÄ…tkiem nastÄ™pujÄ…cych kwestii:

 

  • Jeżeli mam obawy o Twoje lub czyjeÅ› bezpieczeÅ„stwo i istnieje poważne ryzyko wyrzÄ…dzenia krzywdy Tobie lub innym.

  • Jeżeli zostanÄ™ zobowiÄ…zany do zÅ‚amania zasady poufnoÅ›ci na mocy postanowienia sÄ…du.

Nadzór:

Nadzór jest integralnÄ… częściÄ… mojej praktyki. Zapewnia mi profesjonalne wsparcie i gwarantuje przestrzeganie zasad etycznych i kompetencje.

 

Jako czÅ‚onek profesjonalnego organu COSCA muszÄ™ uczestniczyć w regularnych sesjach superwizyjnych. Jednak wszystkie szczegóÅ‚y udostÄ™pniane w ramach superwizji bÄ™dÄ… anonimizowane.

GDPR:

Bezpiecznie przechowujÄ™ anonimowe/krótkie notatki z każdej sesji na laptopie chronionym hasÅ‚em, zgodnie z obowiÄ…zujÄ…cymi przepisami RODO.

Sesje:

Sesje trwajÄ… 50 minut i odbywajÄ… siÄ™ w ustalonym dniu i godzinie.

 

Upewnij siÄ™, że podczas sesji znajdujesz siÄ™ w prywatnej i poufnej przestrzeni, w której możesz bezpiecznie zbadać swoje trudnoÅ›ci. JeÅ›li to możliwe, zalecam korzystanie ze sÅ‚uchawek.

​

Nieoczekiwane problemy techniczne z internetem po obu stronach. Możemy kontynuować sesję przez telefon lub przełożyć ją, w zależności od Twoich preferencji.

​

Należy pamiętać, że żadna ze stron nie będzie nagrywała sesji poradnictwa online.

Płatność i anulowanie:

  • OpÅ‚aty muszÄ… zostać uiszczone przelewem bankowym co najmniej 24 godziny przed sesjÄ….

    • W przypadku odwoÅ‚ania rezerwacji proszÄ™ o powiadomienie o tym fakcie co najmniej 48 godzin wczeÅ›niej, w przeciwnym razie wymagana bÄ™dzie peÅ‚na pÅ‚atność.

  • JeÅ›li nie bÄ™dÄ™ mógÅ‚ uczestniczyć w sesji z powodu nieprzewidzianych okolicznoÅ›ci, np. choroby, powiadomiÄ™ CiÄ™ o tym z jak najwiÄ™kszym wyprzedzeniem, dajÄ…c Ci możliwość umówienia siÄ™ na inny termin.

  • Z wyprzedzeniem zostaniesz również poinformowany o wszelkich planowanych Å›wiÄ™tach i dniach wolnych.

Skargi:

JeÅ›li uważasz, że naruszyÅ‚em ramy etyczne COSCA i jesteÅ› niezadowolony z usÅ‚ug, które Å›wiadczÄ™, najpierw zgÅ‚oÅ› swoje obawy do mnie i miejmy nadziejÄ™, że uda siÄ™ to rozwiÄ…zać miÄ™dzy nami. JeÅ›li jednak nie jest to możliwe i chcesz zÅ‚ożyć formalnÄ… skargÄ™, skorzystaj z poniższego Å‚Ä…cza do Procedury skÅ‚adania skarg COSCA:

  • Facebook
  • Linkedin

Członkostwo w organizacjach zawodowych:

 

Jestem członkiem COSCA (Poradnictwo i Psychoterapia w Szkocji).

 

Numer członkowski 6257

Counselling Directory
Proffesional Standards Authority
bottom of page